【通信サービスを取扱う事業者様、代理店様向け】
通信サービスの販売現場で、現場担当者の基礎知識習得で悩んでいませんか？
サービスの料金や契約条件は覚えているものの、仕組みそのものを問われると回答できない販売担当者様がおられます。コールセンターの担当者様も同様です。
仕組みを知らずとも、通信サービスは販売は可能です。しかし、この仕組みを踏まえた説明、質問への回答可否は、お客様の信頼に直結します。通信は「目に見えない」サービスのためなおさらです。
当社では、当社代表の約15年に及ぶ法人向けアカウントセールス及びコンシューマ向けルートセールスで培った経験、ノウハウをセミナーもしくは研修動画としてご提供します。ルートセールス時代には、100を超える法人、販売現場に通信サービスの販売説明を行いました。
現場訪問、オンラインでの対応が可能。モバイル通信、固定通信ともに対応可能です。ご希望の際には、お取り扱いサービス名をお伝えください。
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